PHNIX(芬尼克茲)集團(tuán)2012年度全國售后服務(wù)培訓(xùn)活動日前在廣州舉行，本次培訓(xùn)對象主要包括集團(tuán)駐外售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及各子公司內(nèi)勤部門在內(nèi)的所有骨干人員。該培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升客服質(zhì)量、優(yōu)化售后服務(wù)體系。 PHNIX集團(tuán)對本次售后培訓(xùn)極為重視，由集團(tuán)營銷總監(jiān)、集團(tuán)客服中心負(fù)責(zé)人及技術(shù)支持工程師、集團(tuán)金牌講師等相關(guān)人員組建的專業(yè)授課團(tuán)隊積極部署授課內(nèi)容。本次培訓(xùn)涵蓋了相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)、售后服務(wù)體系建設(shè)及優(yōu)...