我們通常并不清楚，為什么會決定購買某一款產(chǎn)品，或做出某種行為。于是產(chǎn)生了一個問題：如果我們的消費(fèi)者自己都不知道他們在某些情況下為什么會做出某些決定，他們又該如何告訴我們？接下來，我將為各位介紹兩個了解消費(fèi)者內(nèi)心真實想法的途徑…… 行為永遠(yuǎn)不會撒謊 雖然消費(fèi)者可能很難明確說明自己到底喜歡什么，但他的行為會告訴我們真相。換言之...
怎樣讀懂顧客的心
2013-04-15 06:45:00 閱讀()
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